Jeśli uszkodzili Państwo samochód lub inne mienie albo doznali uszczerbku na osobie na skutek stanu dróg, za które odpowiada Świętokrzyski Zarząd Dróg w Kielcach, może przysługiwać Państwu odszkodowanie. Można je uzyskać poprzez dokonanie zgłoszenia poprzez elektroniczny formularz zgłoszenia szkody.
Zgłoszenia szkody należy dokonać elektronicznie za pośrednictwem formularza internetowego dostępnego na stronie:
określenie miejsca powstania szkody – nr drogi wojewódzkiej z podanym kilometrażem;
dokumentacja fotograficzna miejsca zdarzenia z zaznaczoną bezpośrednią przyczyną szkody, tj. zdjęcie obrazujące przyczynę szkody (np. ubytek nawierzchni);
dokumentacja fotograficzna uszkodzeń pojazdu – zdjęcia pojazdu z widoczną tablicą rejestracyjną i jego widocznych uszkodzeń – dotyczy tylko szkody na pojeździe;
dokumentacja fotograficzna uszkodzeń mienia – zdjęcia z jego widocznymi uszkodzeniami – dotyczy tylko szkody na mieniu innym niż pojazd;
skan lub zdjęcie dowodu rejestracyjnego – dotyczy tylko szkody na pojeździe;
oświadczenie świadka (jeśli jest świadek zdarzenia);
notatka Policji, Straży Miejskiej, innych służb (jeśli któreś z służb były wzywane na miejsce zdarzenia).
UWAGA! Do zgłoszenia szkody na osobieNIE NALEŻY dołączać dokumentacji medycznej. Przekazanie dokumentacji medycznej następuje bezpośrednio do ubezpieczyciela, który prowadzi postępowanie, wraz z innymi wymaganymi przez niego dokumentami.
Po zgłoszeniu szkody, zawiadomienie jest przesyłane do brokera ubezpieczeniowego, a następnie do ubezpieczyciela, który kontaktuje się z Państwem bezpośrednio i prowadzi postępowanie w celu likwidacji szkody.
Do samodzielnego zgłoszenia bezpośrednio do Ubezpieczyciela ŚZDW w Kielcach – tj. ERGO HESTII, należy podać nr polisy ubezpieczeniowej ŚZDW w Kielcach:
polisa dla szkód powstałych w roku 2024 nr: 436000338631
polisa dla szkód powstałych w roku 2025 nr: 436000379103
Formularz (do pobrania poniżej), wraz ze zdjęciami oraz innymi wymaganymi dokumentami można również przesłać mailowo na adres: szdw.kielce@szdw.kielce.com.pl lub złożyć w siedzibie Świętokrzyskiego Zarządu Dróg Wojewódzkich w Kielcach, ul. Jagiellońska 72, 25-602 Kielce,
Klauzula informacyjna dla zgłaszających szkody i osób poszkodowanych
W związku z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.U.UE.L.2016.119.1) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, że:
1) administratorem moich danych osobowych jest Świętokrzyski Zarząd Dróg Wojewódzkich w Kielcach, ul. Jagiellońska 72, 25-602 Kielce (zwany dalej ŚZDW);
2) W Świętokrzyskim Zarządzie Dróg Wojewódzkich w Kielcach powołany został Inspektor Ochrony Danych. Adres e-mail: G.Wieczorek@szdw.kielce.com.pl; adres: Świętokrzyski Zarząd Dróg Wojewódzkich w Kielcach, ul. Jagiellońska 72, 25-602 Kielce.
3) celem przetwarzania danych jest ustalenie istnienia bądź nieistnienia odpowiedzialności za szkodę, ustalenie wysokości i wypłata odszkodowania bądź świadczenia;
4) podstawą prawną przetwarzania danych są przepisy art. 6 ust. 1 lit. a), c) i f) oraz art. 9 ust. 2 lit. c) i f) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych, w szczególności konieczność ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
5) podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia postępowania zmierzającego do ustalenia istnienia bądź nieistnienia odpowiedzialności za szkodę, ustalenia wysokości i wypłaty odszkodowania bądź świadczenia;
6) przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania (na podstawie art. 15 i 16 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych);
7) prawo żądania usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych podlegają ograniczeniom określonym w ogólnym rozporządzeniu, w szczególności z uwagi na konieczność ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń;
8) dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom zaangażowanym w likwidację szkody (w tym m.in. zakładom ubezpieczeń, podmiotom działającym w ich imieniu, a także podmiotom działającym w imieniu i na rzecz Administratora) oraz podmiotom (organom) uprawnionym z mocy prawa do pozyskiwania danych osobowych;
9) dane osobowe będą przechowywane przez okres:
a) realizacji celu przetwarzania danych osobowych, wskazany w obowiązujących przepisach prawa,
b) niezbędny do dochodzenia roszczeń przez ŚZDW w związku z prowadzoną działalnością statutową lub w celu ochrony przed roszczeniami kierowanymi wobec ŚZDW, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
10) w razie naruszenia przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
